华为RH2285 V2服务器LSI2208 RAID卡硬盘插拔过快导致Slot编号乱序问题

问题描述
RH2288H V2服务器出厂后置硬盘Slot12和Slot13为300G SAS硬盘,前置硬盘Slot0~Slot7为4T SATA硬盘,现场增加4块Intel 480G硬盘,并安装在Slot0~Slot3槽位,原槽位4T SATA硬盘更换至Slot8~Slot11槽位,操作系统安装在Slot12和Slot13创建的RAID1,操作系统下面使用MegaCli64 -pdlist -a0命令查看硬盘信息,发现硬盘信息与物理槽位信息不一致,且存在两块Slot8硬盘,无Slot1硬盘信息。

告警信息
MegaCli命令回显如下图所示:

进入RAID卡WEBBIOS里面查看RAID卡Physical View如下图所示:

处理过程
使用MegaCli工具导出RAID卡日志分析,发现硬盘插拔间隔时间很短,十秒钟就插拔了一次,Intel 480G SSD硬盘和4T SATA硬盘更换槽位时硬盘插拔过快(硬盘规范插拔动作需要间隔至少30秒钟),导致RAID卡识别硬盘槽位紊乱。

根因
Intel 480G SSD硬盘和4T SATA硬盘更换槽位时硬盘插拔过快(硬盘规范插拔动作需要间隔至少30秒钟),导致RAID卡识别硬盘槽位紊乱。
解决方案
按照如下步骤处理:
(1)服务器关机,将所有硬盘拔出(脱离硬盘背板即可)。
(2)服务器开机,POST阶段通过Ctrl+Y快捷键进入RAID卡命令行界面,执行-adpnvram -clear -a0清除NVRAM,按Ctrl+Alt+Del组合键重启。
(3)待RAID卡自检完成后,将服务器关机,插回所有硬盘。
(4)服务器开机,POST阶段通过Ctrl+H快捷键进入RAID卡配置界面,通过Scan Drives→Preview→Import导入硬盘RAID配置信息。

建议与总结
硬盘规范插拔动作需要间隔至少30秒钟,且不能倾斜插拔硬盘,避免机械盘磁头高速运转时刮擦到盘片,导致硬盘故障。

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